जानिए Paytm से अपनी डिटेल्स कैसे करे डिलीट ? जिसमे सभी जानकारी होगी रिमूव…
क्या आप भी पेटीएम से अपनी तमाम डिटेल्स को डिलीट करना चाहते हैं। तो इसके लिए कुछ स्टेप्स फॉलो करके ना सिर्फ पेटीएम अकाउंट को डिलीट कर सकते हैं। बल्कि आप अपनी पर्सनल डिटेल्स और KYC की जानकारी भी डिलीट करने के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं। पेटीएम पेमेंट बैंक पर RBI की कार्रवाई के बाद बहुत से लोग पेटीएम को लेकर कन्फ्यूज है। पेटीएम भारत में बड़ी संख्या में इस्तेमाल होने वाले ऐप्स में से एक इस प्लेटफॉर्म पर आपको तमाम सर्विसेस मिलती है, लेकिन पेटीएम पेमेंट बैंक पर कार्रवाई के बाद यूजर्स का भरोसा पेटीएम से कम होता दिख रहा है।
पेटीएम से क्या-क्या रिमूव कर सकते हैं?
बता दें कि पेटीएम अकाउंट से सरे डिटेल्स डिलीट कर सकते हैं। इसके अलावा अपनी KYC डिटेल्स भी डिलीट कर सकते हैं। हालांकि, कंपनी ने ट्रांजेक्शन हिस्ट्री डिलीट करने के तरीकों को लेकर कोई जानकारी नहीं दी है।
कैसे डिलीट करे अकाउंट?
- पेटीएम वॉलेट अकाउंट डिलीट करने के लिए आपको कुछ स्टेप्स फॉलो करने होंगे। जिसमे सबसे पहले आपको पेटीएम अकाउंट लॉगइन करना होगा । इसके बाद आपको हैमबर्गर मेन्यू पर जाना होगा, जो टॉप लेफ्ट कॉर्नर पर मौजूद है। यहां आपको 24×7 Help का विकल्प मिलेगा।
- यहां प्रोफाइल सेटिंग पर क्लिक करके अगर ये ऑप्शन नहीं मिल रहा, तो More Products & Services पर क्लिक करना होगा। इसके बाद I need to close/delete my account के विकल्प पर जाना होगा ।
- अब पेटीएम अकाउंट बंद करने की एक वजह बतानी होगी । यहां आप I do not use this Paytm account पर क्लिक कर सकते हैं। इसके बाद आपको Message Us पर टैप करना होगा। इसके बाद कंपनी आपको रिव्यू के लिए एक कॉल करेगी। कॉल करने के बाद वो आपको एक मैसेज में लिंक सेंड करेंगे, जिस पर क्लिक करके आप अकाउंट क्लोज कर सकते हैं।
KYC डिटेल्स कैसे रिमूव कर सकते हैं?
KYC डिटेल्स को भी पेटीएम अकाउंट से रिमूव करवा सकते हैं। ऐसा करने के लिए पेटीएम की कस्टमर सर्विस से ईमेल के जरिए संपर्क करना होगा। पेटीएम के कस्टमर केयर नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं। मेल या कॉल करके उन्हें KYC डॉक्यूमेंट्स को रिमूव करने के लिए कहना होगा, जो आपने जमा किया है।
डिटेल्स वेरिफाई करने के बाद वे डॉक्यूमेंट्स को डिलीट कर देंगे। ध्यान रहे कि ऐसा करने में किसी अनजान लिंक पर क्लिक ना करें। कई बार KYC या फिर अकाउंट डिलीट करने के चक्कर में लोग स्कैम का शिकार हो जाते हैं ।